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營銷精英竟然輸給乞丐!

來源:網絡 時間:2018-06-26 作者:網絡 浏覽量:

        我拎着剛買的levi’s從茂業出來,站在門口等一個朋友。一個職業乞丐發現了我,非常專業的、徑直的停在我面前。這一停,于是就有了後面這個讓我深感震撼的故事,就象上了一堂生動的市場調查案例課。為了忠實于這個乞丐的原意,我憑記憶盡量重複他原來的話。
        
        “先生……行行好,給點吧。”我一時無聊便在口袋裡找出一個硬币扔給他并同他攀談起來。
        
        乞丐很健談。“……我隻在華強北一帶乞讨,你知道嗎?我一掃眼就見到你。在茂業買levi’s,一定舍得花錢……”
        
        “哦?你懂的蠻多嘛!”我很驚訝。
        
        “做乞丐,也要用科學的方法。”他說。
        
        我一愣,饒有興趣地問“什麼科學的方法?”
        
        “你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先?”我仔細打量他,頭發很亂、衣服很破、手很瘦,但都不髒。
        
        他打斷我的思考,說:“人們對乞丐都很反感,但我相信你并沒有反感我,這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。”
        
        我點頭默認,确實不反感,要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。
        
        “我懂得swot分析,優勢、劣勢、機會和威脅。對于我的競争對手,我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素,無非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。”
        
        “我做過精确的計算。這裡每天人流上萬,窮人多,有錢人更多。理論上講,我若是每天向每人讨1塊錢,那我每月就能掙30萬。但是,并不是每個人都會給,而且每天也讨不了這麼多人。所以,我得分析,哪些是目标客戶,哪些是潛在客戶。”他潤潤嗓子繼續說,“在華強北區域,我的目标客戶是總人流量的3成,成功幾率70%。潛在客戶占2成,成功幾率50%;剩下5成,我選擇放棄,因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。”
        
        “那你是怎樣定義你的客戶呢?”我追問。
        
        “首先,目标客戶。就像你這樣的年輕先生,有經濟基礎,出手大方。另外還有那些情侶也屬于我的目标客戶,他們為了在異性面前不丢面子也會大方施舍。其次,我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶,因為她們害怕糾纏,所以多數會花錢免災。這兩類群體,年齡都控制在20~30歲。年齡太小,沒什麼經濟基礎;年齡太大,可能已結婚,财政大權掌握在老婆手中。這類人,根本沒戲,恨不得反過來找我要錢。”
        
        “那你每天能讨多少錢。”我繼續問。
        
        “周一到周五,生意差點,兩百塊左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。”
        
        “這麼多?”
        
        見我有些懷疑,他給我算了一筆帳。“和你們一樣,我也是每天工作8小時,上午11點到晚上7點,周末正常上班。我每乞讨1次的時間大概為5秒鐘,扣除來回走動和搜索目标的時間,大概1分鐘乞讨1次得1塊錢,8個小時就是480塊,再乘以成功幾率60%[(70%+50%)÷2],得到将近300塊。”
        
        “千萬不能黏着客戶滿街跑。如果乞讨不成,我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了,所以就算腆着臉糾纏,成功的機會還是很小。不能将有限的時間浪費在無施舍欲望的客戶身上,不如轉而尋找下一個目标。”
        
        強!這個乞丐聽上去真不可貌相,倒像是一位資深的市場營銷總監。
        
        “你接着說。”我更感興趣了,看來今天能學到新的東西了。
        
        “有人說做乞丐是靠運氣吃飯,我不以然。給你舉個例子,女人世界門口,一個帥氣的男生,一個漂亮的女孩,你選哪一個乞讨?”
        
        我想了想,說不知道。
        
        “你應該去男的那兒。身邊就是美女,他不好意思不給。但你要去了女的那邊,她大可假裝害怕你遠遠地躲開。”
        
        “再給你舉個例子。那天cocopark門口,一個年輕女孩,拿着一個購物袋,剛買完東西;還有一對青年男女,吃着冰淇淋;第三個是衣着考究的年輕男子,拿着筆記本包。我看一個人隻要3秒鐘,我毫不猶豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子裡掏出兩個硬币扔給我,并奇怪我為什麼隻找她乞讨。我回答說,那對情侶,在吃東西,不方便掏錢;那個男的是高級白領,身上可能沒有零錢;你剛從超市買東西出來,身上肯定有零錢。”
        
        有道理!我越聽越有意思。
        
        “所以我說,知識決定一切!”我聽十幾個總裁講過這句話,第一次聽乞丐也這麼說。
        
        “要用科學的方法來乞讨。天天躺在天橋上,怎麼能讨到錢?走天橋的都是行色匆匆的路人,誰沒事走天橋玩,爬上爬下的多累。要用知識武裝自己,學習知識可以把一個人變得很聰明,聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什麼?就是人才。”
        
        “有一次,一人給我50塊錢,讓我替他在樓下喊‘安紅,我想你’,喊100聲。我一合計,喊一聲得花5秒鐘,跟我乞讨一次花費的時間相當,所得的酬勞才5毛錢,于是我拒絕了他。”
        
        “在深圳,一般一個乞丐每月能讨個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐,大概隻有十個乞丐,每月能讨到一萬以上。我就是這萬裡挑一中的一個。而且很穩定,基本不會有很大的波動。”
        
        太強了!我越發佩服這個乞丐了。
        
        “我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我讨的錢多,所以快樂。我對他們說,你們正好錯了。正是因為我有快樂、積極的心态,所以讨的錢多。”
        
        說的多好啊!
        
        “乞讨就是我的工作,要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候,其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣,用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶着老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其樂融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有時也會扔個硬币,看着他們高興的道謝走開,就仿佛看見自己的身影。”
        
        “你還有老婆孩子?”我不禁大聲贊歎,引來路人側目。
        
        “我老婆在家做全職太太,孩子念小學。我在福田區按揭了一套房,十年分期,還差六年就還清了。我要努力掙錢,供我兒子讀大學念市場營銷專業,然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。”
        
        “我5年前在微硬中華大區做市場策劃,2年前升為營銷經理,月薪5千。那時按揭了一台1萬多的lBM筆記本,每個月還款2千,要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了頭,就辭職不幹了,下海來做乞丐,我願意做一個高素質的乞丐。”
        
        聽完,我激動地說:“你有沒有興趣收我做徒弟?”

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